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美容服务价格没少步骤减少
 

家住南城的沈小姐长期在美容院消费,之前她经常光顾的美容院由于离她住的地方比较远,不久前,她又新换了一家离家比较近的美容院。当时在第一次体验时感觉还不错,整个体验的手法和产品使用她都非常满意,于是她花了2380元办了一张脸部年卡。

  沈小姐在开卡两个月后,发现每次为其服务的美容师几乎都不相同,而且手法好坏不一,只能说是碰运气。然而没有想到的是,当初她开的是“深度补水面部卡”,整个洗脸步骤在介绍中都写得清清楚楚,但随着她使用的次数越多,她感觉步骤越来越少。当她问美容师,“为什么不是原来的步骤?”美容师回答说,她们从进店学的都是这样的步骤,可能是美容师手法差异,才会有感觉步骤少了,其实都一样。

  随后,沈小姐越想越不对劲,便去店内请其退款,但只要是开卡的客户都不能退款。沈小姐也只能无奈地说,“美容院招数太多,只有美容院说的份,没有顾客申诉的地方。”

 
 
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